Eine Telefonnummer für Büro, mobil und Fax
Schnell, direkt und unkompliziert für Kunden, Partner, Mitarbeiter und Kollegen telefonisch erreichbar zu sein, unterstreicht die eigene Dienstleistungsorientierung ebenso wie die Aufgeschlossenheit gegenüber Neuerungen, Veränderungen und Innovationen.
CONTELIO® MobiFlex sorgt für ein Höchstmaß an Erreichbarkeit unter nur
noch einer Rufnummer. Das kommt dem Anrufenden entgegen und lohnt sich gleichzeitig für das Unternehmen. CONTELIO® MobiFlex spart dem Anwender einerseits erhebliche Telefonkosten, da externe Geräte als Nebenstellen der Telefonanlage betrachtet werden. Andererseits spart es Arbeitszeit der Mitarbeiter, die bisher weiterverbinden oder Mitteilungen aufnehmen mussten.
- One-Number-Konzept
- Einbindung von externen (mobilen) Geräten (HomeOffice, Mobiltelefon)
- Nutzung aller Leistungsmerkmale auch für externe Geräte
- Fixed-Mobile-Convergence (FMC) – Zentrale
- Mobiltelefone sind voll funktionsfähige Nebenstellen Ihrer Anlage
- Gesprächsdatenaufzeichnung- und auswertung für mobile Endgeräte
- Anmeldung eines Benutzers an mehreren Geräten inklusive Prioritäten (Agent-Funktion) – ideal für z.B. CallCenter
- Anmelden eines Benutzers an einem Gerät inklusive Unterscheidung ein- und ausgehender Gespräche durch verschiedene Klingeltöne
- Management von Kostenstellenzuordnung über Nummerncodes möglich
Mit der Einsetzbarkeit der CONTELIO® MobiFlex beweist sich einmal mehr die Orientierung der IDEO an den Bedürfnissen der Anwender aus verschiedensten Unternehmen aller Größen und Branchen.
